সোশ্যাল মিডিয়ায় একটি ভিডিও সামনে এসেছে, যেখানে ইব্রাহিম নামের এক ডেলিভারি এজেন্টের আসল পরিচয় প্রকাশ পেয়েছে। ভিডিওটিতে ইব্রাহিম স্বীকার করেছেন যে,সে হিন্দু নারী গ্রাহকদের ব্যক্তিগত ফোন নম্বর শাহজাদ নামের এক ব্যক্তির কাছে ১০ টাকায় বিক্রি করত এবং এর জন্য অর্থও গ্রহণ করত । আর্চি টান্ডেওয়াল এই ভিডিওটি ‘এক্স’-এ শেয়ার করেছেন। তিনি অ্যামাজনকে ট্যাগ করে জবাবদিহিতার দাবি জানিয়েছেন। তিনি দাবি করেছেন যে, কোম্পানি যেন হয় ইব্রাহিমের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেয় অথবা এই বিষয়ে একটি এফআইআর দায়ের করে।
আর্চি টান্ডেওয়ালের পোস্ট ও অ্যামাজনের প্রতিক্রিয়ার স্ক্রীন শর্ট শেয়ার করে রাকেশ কৃষ্ণন সিমহা লিখেছেন,’তথ্য ফাঁস এবং অভ্যন্তরীণ প্রতারণার এক চাঞ্চল্যকর ঘটনায়, অ্যামাজনের ডেলিভারি এজেন্টরা হিন্দু নারীদের নিরাপত্তাকে গুরুতর ঝুঁকির মধ্যে ফেলেছে। ইব্রাহিম নামের এক কর্মী ঘুঁষের বিনিময়ে সাজ্জাদের কাছে হিন্দু নারীদের ফোন নম্বর ও ঠিকানা দেওয়ার কথা স্বীকার করেছে।১. মূল পোস্ট করেছেন @archi_tandewal ২. অ্যামাজন আর কাকে এই দায়িত্ব দিল, রুহীনাকে। এটা অবিশ্বাস্য যে ইব্রাহিম, সাজ্জাদ এবং রুহীনার কাছে তার বাড়ির ঠিকানা রয়েছে। ৩. রুহীনা কি আর্চিকে সাহায্য করবে নাকি তাকে বলবে, “অনলাইন কেনাকাটায় এটা স্বাভাবিক? তোমার সাজ্জাদের সাথে দেখা করা উচিত। আমি কি একটা কলের ব্যবস্থা করে দেব?”
আরও অনেক ব্যবহারকারী ভিডিওটি শেয়ার করে ঘটনাটির তীব্র সমালোচনা করেছেন। কেউ কেউ বলছেন যে তাঁরা আর মুসলিম ডেলিভারি এজেন্টদের বিশ্বাস করবেন না। অন্যরা এটিকে টিসিএস-এর নাসিক ধর্মান্তরকরণ মামলার সঙ্গে যুক্ত করছেন, যেখানে হিন্দুদের লক্ষ্যবস্তু করা হয়েছিল।
এদিকে, অ্যামাজন কমেন্ট সেকশনে আর্চি টান্ডেওয়ালের পোস্টের জবাবে একটি ব্যক্তিগত ডিএম-এ সম্পূর্ণ বিবরণ চেয়েছে। সংস্থাটি বিষয়টি সামলানোর জন্য রুহিনা নামের একজন কাস্টমার সাপোর্ট কর্মীকেও নিযুক্ত করেছে, যার ফলে পক্ষপাতিত্বের অভিযোগ উঠেছে। রুহিনা সংস্থাকে আশ্বাস দিয়েছেন যে তিনি ৬ থেকে ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেবেন। তবে, অ্যামাজনের উত্তরের পর ২২ ঘণ্টারও বেশি সময় পার হয়ে গেছে, কিন্তু কোনো পদক্ষেপ বা দূরদর্শী সমাধান পাওয়া যায়নি।
ডিজিটাল যুগে কিছু জরুরি সতর্কতা
ডিজিটাল যুগে, অনলাইনে খাবার অর্ডার করা, বাইক ও ট্যাক্সি বুক করা এবং ইউপিআই পেমেন্ট করা আমাদের দৈনন্দিন জীবনের অংশ হয়ে উঠেছে। কিন্তু সুবিধার পাশাপাশি সতর্কতাও সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ।
আপনার ব্যক্তিগত নম্বর যাতে সর্বত্র শেয়ার না হয়ে যায়, সেজন্য অনলাইন অর্ডার, ডেলিভারি এবং ইউপিআই পেমেন্টের জন্য একটি আলাদা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা জরুরি। বিকল্পভাবে, আপনি আপনার সেটিংসে নম্বরটি লুকিয়ে রাখতে পারেন।
এছাড়াও, অপ্রয়োজনে আপনার মোবাইল নম্বর শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন। হোয়াটসঅ্যাপের শক্তিশালী প্রাইভেসি সেটিংস বজায় রাখাও জরুরি, যাতে অপরিচিতরা আপনার প্রোফাইল ফটো, লাস্ট সিন এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে না পারে।
আপনি যদি কোনো ডেলিভারি এজেন্ট, রাইডার বা অপরিচিত ব্যক্তির কাছ থেকে ক্রমাগত কল বা মেসেজ পান, তাহলে আপনার অবিলম্বে নম্বরটি ব্লক করা উচিত এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাপে অভিযোগ দায়ের করা উচিত। বিষয়টি গুরুতর মনে হলে, অবিলম্বে পুলিশ বা সাইবার সেলের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাইবার বিশেষজ্ঞরা যেকোনো অজানা কিউআর কোড স্ক্যান করার আগে সতর্ক থাকার পরামর্শ দেন। একই সাথে, গভীর রাতে ভ্রমণের সময় পরিবার বা কাছের মানুষদের সাথে আপনার রাইডের বিবরণ এবং লাইভ লোকেশন শেয়ার করাও নিরাপদ বলে মনে করা হয়।।
