UPI বিনামূল্যে, তবুও Google Pay এবং PhonePe কীভাবে ৫০৬৫০০০০০০ টাকা আয় করল ? UPI (ইউনিফাইড পেমেন্টস ইন্টারফেস) এর মাধ্যমে টাকা পাঠানো এবং গ্রহণ করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবুও, Google Pay এবং PhonePe এর মতো কোম্পানিগুলি ৫০৬৫ কোটি টাকা আয় করছে? আসুন জেনে নেওয়া যাক কিভাবে তারা এত আয় করেছে ?
যদি আমি বলি যে দেশের যত মানুষ স্মার্টফোন ব্যবহার করে, তাদের ৯০%-ই UPI ব্যবহার করে, তাহলে ভুল হবে না। কারণ এখন এটি খুবই সাধারণ একটি বিষয়। আপনার এটাও জানা উচিত যে ইউনিফাইড পেমেন্টস ইন্টারফেস (UPI) এর মাধ্যমে পেমেন্ট করা সহজ এবং সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবুও, Google Pay এবং PhonePe একসাথে গত বছর ৫,০৬৫ কোটিরও বেশি টাকা আয় করেছে। তারা কীভাবে এই আয় করল।? কোনও পণ্য বিক্রি না করে বা কোনও লেনদেন চার্জ না করে? আসুন বিষয়টি খুলে বলা যাক৷
মুদি দোকানে ভয়েস-সক্ষম স্পিকার: আইস ভিসির প্রতিষ্ঠাতা অংশীদার মৃণাল ঝাভেরি একটি লিঙ্কডইন পোস্টে ব্যাখ্যা করেছেন যে এই সংস্থাগুলি কীভাবে রাজস্ব আয় করে। তাঁর মতে, তাদের আয়ের একটি বড় অংশ আসে ছোট ছোট পাড়ার দোকান (মুদি দোকান) থেকে। ফোনপে-র মতো অ্যাপগুলি এই দোকানগুলিতে ব্যবহৃত ভয়েস-সক্ষম স্পিকার পরিষেবা থেকে তারা এই বিপুল অর্থ লাভ করে।
এই স্পিকারগুলিই লেনদেনের সময় ঘোষণা করে । যেমন, “PhonePe এর মাধ্যমে ১০০ টাকা ঢুকেছে ।” প্রতিটি স্পিকার প্রতি মাসে ১০০ টাকায় ভাড়ায় ভাড়া করা হয়। ৩০ লক্ষেরও বেশি দোকান এই পরিষেবা ব্যবহার করে, প্ল্যাটফর্মগুলি প্রতি মাসে প্রায় ৩০ কোটি টাকা এবং বার্ষিক ৩৬০ কোটি টাকা আয় করে। এটি তাদের গ্রাহকদের আস্থা তৈরি করতে সাহায্য করে এবং দোকানদারদের কার্যকরভাবে লেনদেন পরিচালনা করতে সহায়তা করে।
স্ক্র্যাচ কার্ড – বিজ্ঞাপন ডিভাইস: আরেকটি প্রধান আয়ের উৎস। স্ক্র্যাচ কার্ড, যা ব্যবহারকারীদের ১২ টাকা ক্যাশব্যাক বা ডিসকাউন্ট কুপনের মতো ছোট পুরস্কার দেয়। তবে এগুলি কেবল ব্যবহারকারীদের জন্য নয়, বরং ব্র্যান্ডগুলির জন্য একটি নতুন বিজ্ঞাপনের মাধ্যম। ব্র্যান্ডগুলি Google Pay এবং PhonePe-কে অর্থ প্রদান করে যাতে এই কার্ডগুলির মাধ্যমে লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী তাদের নাম এবং অফারগুলি দেখতে পান। এটি প্ল্যাটফর্মগুলিকে দ্বৈত সুবিধা দেয় – ব্যবহারকারীর সম্পৃক্ততা এবং ব্র্যান্ডের রাজস্ব। এই মডেলটি ROI-উত্পাদক মেশিনের মতো কাজ করে।
SaaS অফার এবং ঋণ পরিষেবা: এই কোম্পানিগুলি UPI-এর বিশ্বাসযোগ্যতাকে একটি সফটওয়্যার-অ্যাজ-এ-সার্ভিস (SaaS) স্তরে রূপান্তরিত করেছে। তারা GST সহায়তা, ইনভয়েস জেনারেশন এবং ছোট ব্যবসাগুলিকে ক্ষুদ্র-ঋণের মতো সরঞ্জাম সরবরাহ করে। যদিও UPI কেবল একটি প্রবেশদ্বার ছিল, আসল ব্যবসা হল সফ্টওয়্যার এবং আর্থিক পরিষেবাগুলিতে। এই মডেলের সবচেয়ে ভালো দিক হল এটি শূন্য গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ (CAC) ছাড়াই কাজ করে।।
